Доставка и гарантия при заказе на сайте Greendecks

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара Курьерской доставкой по Казахстану и самовывозом.

Стоимость доставки

Товар с ярлыком Бесплатная доставка доставляется бесплатно в пределах города Астана

Для остальных товаров предусмотрены следующие расценки:

г. Нур-Султан внутри : от 1000 тенге

За г.Нур-Султан :3000 тенге.+ 300 тенге. за 1 км

При заказе от 100 000 тенге.: индивидуальный подход к стоимости доставки

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Время доставки

Когда возможна доставка?

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Image description

Правила

Image description

Правила

Уважаемые покупатели!

Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить вам только высококачественные товары. Для обеспечения вашего спокойствия и уверенности в нашей продукции, мы предлагаем гарантию на все товары, приобретенные в нашем магазине.

Условия гарантии:
Срок гарантии: Гарантийный срок на наши товары составляет 12 месяцев с момента покупки, если иное не указано в документации на товар.
Покрытие гарантии: Гарантия распространяется на все дефекты, возникающие вследствие производственных недостатков или некачественных материалов.
Гарантийное обслуживание: В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара. Для этого необходимо предоставить товар и доказательство покупки (чек или накладную) в наш сервисный центр или в магазин, где был приобретен товар.
Исключения из гарантии: Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильным использованием товара, механическими повреждениями, естественным износом или воздействием внешних факторов (например, воды, огня и т.д.).
Порядок возврата и обмена: Если товар невозможно отремонтировать или заменить, мы предложим вам аналогичный товар или возврат полной стоимости товара.

Как воспользоваться гарантией:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте, указав номер заказа и описание проблемы.
2. Доставьте товар в наш сервисный центр или магазин для проведения диагностики.
3. Ожидайте уведомление о результатах диагностики и дальнейших действиях.

Мы стремимся сделать процесс гарантийного обслуживания максимально удобным и быстрым для вас. Спасибо, что выбираете нас!

Если у вас есть какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies